湛江市人民政府行政服務(wù)中心12345市民服務(wù)熱線平臺(tái)因擴(kuò)容提質(zhì)，根據(jù)工作需要，擬向社會(huì)公開(kāi)招聘話務(wù)員。

一、招聘人數(shù)崗位

湛江市12345市民服務(wù)熱線平臺(tái)話務(wù)員，招聘人數(shù)共22名。

二、招聘條件

遵紀(jì)守法，具備良好的思想素質(zhì)、健康的身體素質(zhì)和心理素質(zhì);30周歲以下(1986年5月以后出生);全日制大專以上學(xué)歷;具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和文字組織能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)流利。對(duì)全日制本科以上學(xué)歷、懂粵、英語(yǔ)、雷州話或具有話務(wù)工作經(jīng)歷、政府部門(mén)工作經(jīng)歷的可考慮。

三、招聘程序

堅(jiān)持“公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則，按照?qǐng)?bào)名、考試(面試、計(jì)算機(jī)實(shí)操)、體檢、聘用等程序，面向社會(huì)公開(kāi)招聘。

(一)報(bào)名

1.報(bào)名時(shí)間：2016年5月4日至5月10日。

2.現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名：應(yīng)聘人員報(bào)名時(shí)需如實(shí)填寫(xiě)報(bào)名表并附近期一寸免冠彩色相片1張(樣式見(jiàn)報(bào)名表)，提交居民身份證、學(xué)歷證書(shū)等材料原件及復(fù)印件查驗(yàn)。

現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名地點(diǎn)：湛江市人民政府行政服務(wù)中心文秘室(湛江市赤坎體育北路15號(hào)湛江商務(wù)大廈五樓507)，聯(lián)系人：孔先生、楊女士，聯(lián)系電話：0759-3223628。

3、網(wǎng)絡(luò)報(bào)名：應(yīng)聘人員可在湛江碧海銀沙、市行政服務(wù)中心網(wǎng)站和市人社局人力資源市場(chǎng)網(wǎng)站下載報(bào)名表格，填寫(xiě)后將報(bào)名表電子文檔發(fā)至 zjxzfwzx@126.com 郵箱，審核通過(guò)后再由專人電話通知面試，面試時(shí)需攜帶居民身份證、學(xué)歷證書(shū)等材料原件及復(fù)印件查驗(yàn)。

(二)面試

話務(wù)員按面試、實(shí)操程序進(jìn)行，均采用滿分100分制。

1.面試，按50%計(jì)入總分。主要審查應(yīng)聘者相關(guān)材料，同時(shí)考查應(yīng)聘者的語(yǔ)音條件、各項(xiàng)綜合素質(zhì)和應(yīng)變能力等。語(yǔ)音考核內(nèi)容使用普通話自我介紹，時(shí)間3分鐘;回答問(wèn)題采用普通話，兼顧英語(yǔ)和本地語(yǔ)種。

2.實(shí)操，按50%計(jì)入總分。主要考查應(yīng)聘者的電腦打字速度。

3.面試、實(shí)操時(shí)間、地點(diǎn)另行通知。

(三)體檢

1.根據(jù)考試總成績(jī)從到低分按1：1比例確定體檢人選。體檢由考生自行到指定的相應(yīng)體檢醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行(費(fèi)用由考生自付)，體檢后提交體檢報(bào)告給招聘單位。

2.體檢合格者，確定為擬錄取人員;體檢不合格者，取消其錄取資格。

(四)公示

根據(jù)考試、體檢結(jié)果，由湛江市政府行政服務(wù)中心研究確定擬聘人員名單，并在湛江市人民政府行政服務(wù)中心公示7日。

(五)試用

試用期2個(gè)月。

(六)聘用

試用期滿后，經(jīng)考核合格者，招聘單位委托相關(guān)勞務(wù)公司與受聘者簽訂聘用合同，聘用時(shí)間為一年，聘用期滿后根據(jù)工作表現(xiàn)可協(xié)商是否續(xù)聘。

四、薪酬待遇

話務(wù)員試用期內(nèi)，月工資待遇1500元(含各種保險(xiǎn)費(fèi)用)。試用期滿經(jīng)考核合格者，月薪2500元左右，另外，為其購(gòu)買(mǎi)“五險(xiǎn)一金”(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險(xiǎn)，住房公積金)，不安排食宿。

五、其他需要說(shuō)明的問(wèn)題

(一)應(yīng)聘者無(wú)不良紀(jì)錄，提供的相關(guān)材料必須真實(shí)有效。如發(fā)現(xiàn)違反招聘紀(jì)律、弄虛作假，用人單位可取消其聘用資格。

(二)本啟事由湛江市人民政府行政服務(wù)中心負(fù)責(zé)解釋。

原標(biāo)題：湛江市人民政府行政服務(wù)中心招聘話務(wù)員公告

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湛江市政府行政服務(wù)中心招聘工作人員報(bào)名表.docx

（責(zé)任編輯：李明）